- Cliente
- WHX Dubai e WHX Labs 2026 (Informa Markets)
- Setor
- Exposições de saúde
- Plano
- Duas plantas PRO personalizadas · até mais de 4.800 estandes
- Locais
- Dubai Exhibition Centre (DEC) · Dubai World Trade Centre (DWTC)
- Datas do evento
- 9–13 de fevereiro de 2026
- Escopo
- Orientação multizona · Navegação por ponto azul · Ícones personalizados · Diretório de expositores · Pontos de interesse · Integrações com parceiros
- Parceiros
- Informa Markets · Swapcard · CrowdConnected
A WHX Dubai e a WHX Labs são exposições internacionais de saúde de grande escala organizadas pela Informa Markets. A edição de 2026 marcou uma mudança importante: a WHX Dubai passou pela primeira vez para o Dubai Exhibition Centre (DEC), enquanto a WHX Labs permaneceu no Dubai World Trade Centre (DWTC) – reunindo as duas feiras simultâneas em uma escala conjunta impossível nos anos anteriores.
Juntos, os eventos receberam mais de 235.000 visitantes e 4.300 expositores de mais de 180 países, o que fez da WHX 2026 uma das maiores exposições de saúde do mundo.
Grandes exposições funcionam com logística. Os expositores precisam ser encontrados. Os visitantes precisam circular com eficiência por espaços complexos. Os parceiros precisam de integrações que aguentem as condições de um evento ao vivo. Para a WHX Dubai e a WHX Labs 2026, as plantas estavam no centro de tudo isso – e precisavam ser construídas em um padrão à altura da escala dos próprios eventos.
O desafio: orientação em meio à complexidade e à escala
Os eventos reuniram uma combinação de desafios que levou ao limite a entrega padrão de plantas:
- Escala extremamente grande em dois eventos simultâneos, com mais de 4.300 expositores do mundo todo
- Layouts complexos abrangendo vários pavilhões, zonas e áreas externas, incluindo estacionamento
- Alto risco de confusão para os visitantes por causa do tamanho e da densidade dos locais
- Mudanças frequentes de última hora na semana que antecedeu o evento
- Necessidade de coordenação fluida entre vários envolvidos: Informa Markets, Swapcard e CrowdConnected
- Usabilidade no celular e clareza do mapa em níveis altos de zoom eram requisitos críticos
- A integração com o posicionamento interno por ponto azul exigia uma configuração de mapa precisa e estruturada
Entregar duas plantas interativas totalmente personalizadas para um formato multievento com mais de 4.800 estandes, com navegação em tempo real, integrações com parceiros e capacidade de absorver mudanças intensas de última hora sem prejudicar a experiência dos visitantes.
O que o organizador queria alcançar
O projeto foi construído em torno de cinco objetivos claros:
- Lançar duas plantas interativas totalmente personalizadas para a WHX Dubai e a WHX Labs.
- Dar aos visitantes uma navegação segura em um local totalmente novo, sem dados anteriores nos quais se apoiar.
- Tornar os expositores fáceis de descobrir tanto nos pavilhões internos permanentes quanto nos pavilhões externos temporários.
- Permitir atualizações rápidas e confiáveis nos dias que antecedem o evento, incluindo mudanças de layout de última hora.
- Garantir alta visibilidade para expositores e patrocinadores nos dois locais.
Isso importava porque a planta estava ligada não só à orientação dos visitantes, mas também à descoberta dos expositores, à exposição dos patrocinadores e à eficiência operacional de uma grande feira internacional. Uma experiência de mapa mais forte ajudou todos esses resultados de uma só vez.
A solução da ExpoFP
ExpoFP entregou duas plantas interativas – uma para a WHX Dubai (até 4.000 estandes) e outra para a WHX Labs (até 1.000 estandes) – como parte de um processo de produção totalmente personalizado.
O escopo entregue incluiu:
- Mais de 4.800 estandes mapeados nas duas plantas interativas
- Orientação multizona pelos pavilhões, áreas externas e estacionamento
- Pontos de interesse em destaque: palcos, hubs, lounges, entradas, instalações de acessibilidade e pontos de transporte
- Conjunto de ícones personalizados alinhado à identidade visual do evento
- Diretório de expositores com busca e filtros por categoria
- Integração de navegação por ponto azul via CrowdConnected
- Configuração pronta para integração com plataformas parceiras (Swapcard)
- Suporte intensivo a revisões, incluindo SLA de cerca de 12 h para mudanças urgentes antes do evento
- Suporte nos fins de semana para atualizações de última hora
Duas plantas interativas PRO totalmente personalizadas, reunindo orientação em grande escala, navegação por ponto azul, descoberta de expositores e suporte a atualizações em tempo real – construídas para dar conta de um dos formatos de evento de saúde mais complexos da região.
Como o projeto foi entregue
1. Levantamento e configuração
- Análise dos arquivos DWG e dos layouts dos locais do DWTC e do DEC
- Definição de zonas, áreas externas e estrutura de navegação em todos os espaços
- Alinhamento sobre os requisitos de identidade visual e o design dos ícones personalizados
- Coordenação com Informa e Swapcard sobre escopo e requisitos de integração
2. Construção do mapa e configuração dos recursos
- Plantas totalmente personalizadas construídas a partir dos arquivos DWG e dos arquivos dos locais (pacote PRO nos dois eventos)
- Ícones personalizados desenhados e aplicados em todo o layout do evento
- Estruturação dos dados dos expositores, do zoneamento e do posicionamento dos pontos de interesse
- Configuração da integração com o CrowdConnected para o posicionamento interno por ponto azul
3. Otimização antes do evento
- Fase intensiva de revisões iniciada 1 semana antes do evento
- Ciclos de revisão entregues a cada 2 dias, com SLA de cerca de 12 h para mudanças urgentes
- Reuniões periódicas de revisão com as equipes da Informa e da Swapcard
- Suporte nos fins de semana para atualizações de mapa de última hora
4. Lançamento e suporte
- Entrega final antes de 9 de fevereiro (WHX Dubai) e 10 de fevereiro (WHX Labs)
- Atualizações no local conduzidas pela equipe da Swapcard durante o evento
- Desempenho estável mantido ao longo dos dois eventos
O resultado: uma ferramenta de navegação muito usada nos dois eventos
ExpoFP ajudou a transformar dois layouts grandes e complexos em ferramentas de navegação claras e muito usadas por dezenas de milhares de visitantes.
WHX Dubai 2026 – impacto medido
A planta interativa se tornou a principal camada de navegação da WHX Dubai 2026, usada por mais de 124.000 usuários únicos durante a semana do evento (9 a 12 de fevereiro). O alto engajamento e o uso recorrente confirmam que os visitantes se apoiaram bastante no mapa para circular por espaços complexos, descobrir expositores e se deslocar com eficiência pelo local.
WHX Labs 2026 – impacto medido
Na WHX Labs 2026, a planta funcionou como uma ferramenta eficaz de navegação e descoberta, usada por mais de 34.000 usuários únicos durante a semana do evento (10 a 13 de fevereiro). Apesar de ser um evento de menor porte, o engajamento se manteve forte, o que demonstra a flexibilidade da solução em formatos grandes e médios.
Por que este caso importa para quem avalia ExpoFP
Este caso é especialmente relevante para:
- Organizadores de grandes eventos que gerenciam exposições complexas em vários pavilhões
- Eventos com desafios de navegação interna e externa em áreas extensas
- Organizadores que precisam de prazos curtos e podem esperar mudanças intensas de última hora
- Equipes que avaliam soluções de orientação com navegação por ponto azul em tempo real
- Parceiros de tecnologia de eventos (apps, plataformas de credenciamento) que buscam plantas confiáveis e prontas para integração
Ele demonstra que ExpoFP pode dar conta de eventos grandes e complexos com prazos curtos, atualizações quase urgentes, coordenação com vários parceiros e desempenho estável em escala.
Conclusão
A maioria dos eventos ainda trata a planta como um detalhe final. A WHX Dubai e a WHX Labs 2026 a trataram como infraestrutura. O resultado foram dois mapas ao vivo, prontos para revisão, que acompanharam o ritmo de um evento acelerado – absorvendo mudanças de última hora, sustentando a navegação em tempo real e alcançando mais de 158.000 usuários únicos nas duas feiras.
