- 客户
- City x City London 2026（Braze）
- 行业
- 客户互动与营销技术
- 场馆
- Olympia London
- 交付日期
- 2026 年 4 月 20 日
- 活动日期
- 2026 年 4 月 23 日
- 范围
- 交互平面图 · 议程与舞台区域 · 社交空间 · POI 与标签 · 可搜索地图 · 数据分析
City x City London 2026 是由 Braze 主导的客户互动活动，于 2026 年 4 月 23 日在 Olympia London 举行。这场单日活动把营销人、品牌负责人、合作伙伴和技术团队聚到一起，共同探讨 AI 驱动的互动、个性化、实时数据和现代客户体验。
议程横跨 Mainstage、Stage 2、Braze Hub、会议室、社交空间及其他观众触点。ExpoFP 提供了一份品牌化交互平面图，帮助参观者了解场馆、找到合适的空间，并在活动中移动时不必只依赖一张静态地图。
挑战：在聚焦的 B2B 活动中引导观众
City x City London 在 Olympia London 内把议程、社交、合作伙伴活动和多个活动区域结合在一起。观众需要一种清晰的方式来判断每个环节在哪里进行，并在日程紧凑的一天里高效地在各空间之间移动。
静态场馆地图可以呈现布局，却无法提供同样可搜索的交互体验。主办方需要一份品牌化数字地图，支撑议程发现、观众动线，以及最重要的那些活动区域的可见度。
这份地图还需要产出可衡量的使用证据。追踪浏览量、加载量、会话数和用户数，才能说明平面图是否真正成为观众体验中活跃的一部分。
对一日制 B2B 活动来说，清晰的导航能让观众把更多时间花在对的议程和对话上。
主办方想要达成的目标
项目有四个明确目标：
- 为 City x City London 2026 上线一份品牌化交互平面图。
- 让议程、社交空间和关键活动区域更容易被找到。
- 给观众一份集中的数字地图，用于在 Olympia London 中导航。
- 通过 ExpoFP 数据分析衡量平面图的使用情况。
对聚焦的 B2B 活动而言，导航支撑的不只是移动。它帮助观众赶到对的议程、发现相关空间，并把一天中更多的时间用在他们此行想接触的内容和人身上。
ExpoFP 的解决方案
ExpoFP 为 City x City London 2026 交付了一份品牌化交互平面图，把场馆布局变成面向观众、营销人、合作伙伴和 Braze 活动团队的可搜索数字体验。
交付范围包括：
- 托管在 ExpoFP 上的 City x City London 2026 交互活动平面图
- 活动区域、标签、POI、议程空间和社交位置
- 与 City x City 及 Braze 活动体验风格一致的品牌化数字地图
- 支持观众导航与活动发现的可搜索布局
- 通过 cityxcity-london-2026.expofp.com 提供公开地图访问
- 针对浏览量、加载量、会话数和用户数的数据分析追踪
一份面向 City x City London 2026 的品牌化交互平面图——帮助观众在 Olympia London 内找到议程、社交空间和关键活动区域。
项目如何落地
项目从接洽和规划迅速推进到建图、发布和活动日就绪。4 月 8 日收到付款，第一版于 4 月 20 日交付，最终版地图在 4 月 23 日活动当天可用。
1. 规划
ExpoFP 梳理了这场聚焦的客户互动活动的需求，围绕议程、社交区域、合作伙伴活动，以及决定人们如何在场馆中移动的观众触点来组织地图。
2. 建图
制作团队制作了 City x City London 2026 交互平面图，添加活动区域、标签、POI，以及让 Olympia London 更易探索所需的地图元素。
3. 发布
品牌化地图发布在 cityxcity-london-2026.expofp.com，作为集中的导航与发现工具提供给观众。
4. 数据分析与支持
ExpoFP 在统计期内追踪了浏览量、加载量、会话数和用户数，为观众在活动期间积极使用地图提供了清晰证据。
数据说明了什么
ExpoFP 数据分析在活动统计期内记录了以下参与度：
City x City London 2026 的平面图触达了 420 名用户，产生 1,083 次总浏览。这相当于人均超过两次半的浏览，说明观众在议程和活动区域之间移动时会回到地图。
面板还记录了 979 次地图加载和 479 个会话。对一场聚焦的单日活动而言，这些数字表明地图不只是摆在那里——它作为现场体验的一部分被真正打开和使用。
对主办方而言，这份地图形成了一层可衡量的数字体验，支撑起观众导航、议程发现、社交区域曝光，以及在 Olympia London 内更顺畅的移动。
数据来源：ExpoFP 分析面板。统计区间：City x City London 2026 的面板统计期；活动日期为 2026 年 4 月 23 日。数值为精确值。
这个案例对 ExpoFP 潜在客户的意义
这个案例对以下情况尤其有参考价值：
- 聚焦的 B2B 会议与客户互动活动
- SaaS、营销技术、AI、个性化和数字体验类活动
- 拥有多个舞台、社交空间、合作伙伴区域和观众触点的活动方案
- 正在用品牌化交互体验取代静态场馆地图的主办方
- 希望获得地图使用与观众参与度可衡量证据的活动团队
它证明，即使是一场聚焦的单日活动，也能从交互平面图中获益：帮观众更快找到重要的东西，同时给主办方可衡量的参与度数据。
结语
在日程紧凑的 B2B 活动中，每一次转场都很关键。City x City London 2026 借助 ExpoFP，把 Olympia London 的布局变成了一份实用的数字指南——帮助观众从 Mainstage 走到 Stage 2、Braze Hub、社交区域和会议室，并在全天产生可衡量的参与度。
