Annuaire de l'établissement consultable
Les clients recherchent par restaurant, service, salle de conférence ou prestation.
Pour les exploitants d'hôtels et de complexes hôteliers
Plans interactifs pour hôtels et complexes hôteliers au service de l'expérience client
Aidez vos clients à trouver plus vite restaurants, services, salles de conférence et points de rendez-vous grâce à des plans d'hôtel consultables sur le web, sur mobile et sur borne.
- Recherche par restaurant, service ou prestation
- Fonctionne sur le site web, sur mobile et sur les bornes du hall
- Aucune application à télécharger
À propos du logiciel de plan d'hôtel
Dans les grands hôtels et complexes hôteliers, on se perd facilement.
ExpoFP offre aux équipes hôtelières un plan interactif de l'établissement, accessible depuis un navigateur, que les clients peuvent utiliser sur le site web de l'hôtel, sur les tablettes en chambre et sur les bornes du hall. Il est conçu pour rendre restaurants, services, salles de conférence et points de rendez-vous faciles à trouver.
Résultat : un séjour plus fluide pour les clients et moins d'indications à répéter pour la conciergerie et la réception.
Problème et solution
Plan d'hôtel statique ou plan interactif ExpoFP
Un annuaire dans le hall ou un plan imprimé oblige les clients à passer par la conciergerie pour la moindre question. Un plan interactif leur permet de s'orienter depuis n'importe quel appareil.
Plan imprimé ou annuaire du hall
- Panneau en basse résolution que les clients scrutent dans le hall
- Aucune recherche de restaurants, de services ni de chambres
- Réimprimé après chaque rénovation ou fermeture
- La conciergerie répète les mêmes indications à chaque service
- Les clients manquent des réservations et des salles de réunion
ExpoFP
Plan interactif de l'établissement
- Plan zoomable et adapté au mobile sur le navigateur de n'importe quel téléphone
- Recherche par restaurant, service, chambre ou prestation
- Orientation pas à pas dans tout l'établissement
- Mise à jour des agencements en interne à mesure que l'établissement change
- Fiches de restauration avec menus, horaires et liens de réservation
Pourquoi les hôtels et complexes hôteliers choisissent ExpoFP
Quatre atouts qu'une équipe hôtelière obtient dès le premier jour.
Présent partout où sont les clients
Fonctionne sur le site web de l'hôtel, sur mobile, sur les tablettes en chambre et sur les bornes du hall.
Mettez en avant la restauration et les services
Offrez à chaque point de restauration et à chaque service une fiche enrichie que vous pouvez mettre en avant.
Mettez-le à jour en interne
Modifiez vous-même les agencements et les fiches, sans développeur.
Fonctionnalités
Principales fonctionnalités du plan d'hôtel
Recherche interactive
Les clients trouvent restaurants, spa, salle de sport, salles de conférence et services en quelques secondes.
Fiches de restauration et de services
Chaque point de restauration affiche menus, horaires, code vestimentaire et liens de réservation.
Plan HTML intégrable
Fonctionne sur le site web de l'hôtel, sur les tablettes en chambre et sur les bornes du hall.
Comment les hôtels déploient ExpoFP
Configurez le plan de l'établissement une seule fois, puis tenez-le à jour à mesure qu'il évolue.
Réserver une démo01
Importez le plan de l'établissement
Importez bâtiments, étages, restaurants, espaces de congrès et services.
02
Ajoutez des fiches consultables
Ajoutez des fiches pour les points de restauration, le spa, la salle de sport, les salles de réunion et les services.
03
Intégrez et mettez à jour
Intégrez-le au site web de l'hôtel, sur mobile et sur les bornes du hall, et mettez-le à jour à mesure que l'établissement change.
La confiance d'événements du monde entier
Les lieux et les organisateurs font tourner leurs plans de salle sur ExpoFP.
1,000+
Événements gérés
50+
Pays
10,000+
Plans de salle créés
Cas d'usage courants pour hôtels et complexes hôteliers
Les complexes hôteliers, les hôtels d'affaires, les grands ensembles hôteliers et les hôtels de congrès utilisent ExpoFP pour aider leurs clients à trouver plus facilement restaurants, services, salles de conférence et points de rendez-vous.
Le même plan prend en charge les congrès et les événements organisés sur place, sans surcharger la conciergerie ni développer une application propre à l'hôtel.
FAQ
FAQ sur les plans d'hôtel et de complexe hôtelier
Oui. Les établissements à plusieurs bâtiments et plusieurs étages fonctionnent dans un seul plan interactif, avec des services consultables.
Prêt à apporter un plan interactif à vos hôtels et complexes hôteliers ?
Réservez une démo pour voir comment un plan de l'établissement consultable s'intègre à votre expérience client, ou consultez un plan de démonstration en direct.
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